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マニュアル制作・翻訳 わかりやすく伝え、「伝わる」テクニカルコミュニケーションお客様の商品・技術・サービスを世界へ

マニュアル制作・翻訳

私たちは、テクニカルコミュニケーションのプロフェッショナル集団として、エプソンの商品やサービスに欠かせない多くのマニュアルを制作しています。
テクニカルコミュニケーション技術、それは、製品に込められた「作り手の思い」と、もっと活用したいという「使い手の気持ち」を確実に結ぶインターフェースを提供する技術です。
製品やユーザーに関する情報を収集・分析し、読みやすい説明文と理解を促進する図画で情報をデザインすることにより、ユーザーが求める製品やサービスの情報を、わかりやすく正確に提供しています。
また、作られたマニュアルは、英語をはじめ全世界30言語以上にローカライズをしています。

制作事例

複合機の取扱説明書(入門ガイド、操作ガイド)。さまざまなニーズに合わせたレイアウトデザイン

ユーザービリティーテスト、ユーザー調査を通して蓄積したノウハウによって、エンドユーザーの要求に配慮したわかりやすいマニュアルを提供しています。
冊子マニュアル、電子マニュアル、ヘルプ、Webなど多様なメディアに対応しています。

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