PRIVACY
POLICY個人情報の
取り扱いについて

エプソンアヴァシス株式会社(以下「当社」という)は、下記の個人情報保護方針を定めて全社で個人情報の保護に努めています。

個人情報保護方針

当社は個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の適切な保護に努めます。

  1. 経営に必要な個人情報を、目的外利用をせずおよびそのための措置を講じることを含め、適切に取得し、利用し、提供します。
  2. 個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
  3. 個人情報の漏えい、滅失またはき損などに対して安全対策を実施します。
  4. 苦情および相談を受け付ける手順を明確にし、適切かつ迅速に対応します。
  5. 個人情報保護に関する管理手順を明確にし、継続的改善を図ります。

制定年月日:2004年1月5日
最終改定年月日:2008年6月13日
エプソンアヴァシス株式会社
代表取締役 西澤 恒二

プライバシーステートメント

2022年4月1日改定

エプソンアヴァシス株式会社(以下「当社」といいます)は、個人情報を適切に保護することが社会的責務として重要と考え、当社の個人情報保護方針に基づき、個人情報の適切な取り扱いに努めております。その一環として、「個人情報保護に関する法律」に基づき公表すべき事項を含めた個人情報の取り扱い(以下「プライバシーステートメント」といいます)を以下のとおり掲載いたします。

ただし、個人情報をご提供いただく際に、本プライバシーステートメントと異なる別のプライバシーステートメントを定めている場合は、別途定めている事項が適用されます。

1.個人情報取扱事業者の名称

エプソンアヴァシス株式会社

2.個人情報の取得方法

当社は、お客様から個人情報を以下の方法により取得させていただくことがございます。

2-1. ウェブサイトを通じての取得

お客様が、当社が管理するウェブサイト上で、お問い合わせなどを目的とするフォーム等に必要事項を入力していただくことにより、個人情報を取得します。

2-2. 電子メール、郵便、書面、電話または口頭等の手段による取得

お客様が当社に対し、電子メール、郵便、書面、電話または口頭等の手段によって、個人情報をご提供いただくことにより、当社は個人情報を取得します。

***お客様へのご注意***
電子メールまたは郵便により個人情報をご提供いただく場合は、当社への情報到達過程にて、当社の管理外の第三者に閲覧、窃取される危険性が高まりますので、ご了解の上これらの手段をご利用ください。
2-3. お客様がウェブサイトへアクセスされた際の情報の取得

お客様が、当社が管理するウェブサイトにアクセスされた際のページ閲覧履歴等を、お客様の興味、行動に関する情報として取得する場合がございます。これらの情報には当社が管理するウェブサイトを利用する前にお客様が利用されたURL、ブラウザの種類、またはお客様のIPアドレス等の情報を含みます。

ただし、お客様の判断で「クッキー」を受け取る事を拒否することにより、ページ閲覧履歴の取得は拒否することができますが、当該ウェブサイトの機能またはサービスの一部がご利用になれない場合がございます。

***クッキーについて***
当社が管理するウェブサイトではお客様のコンピュータの記憶装置に、「クッキー」と呼ばれるテキストファイルを送付し、保存させていただくことがございます。また、この「クッキー」を使い、お客様の閲覧履歴を追跡させていただくことがございます。
なお、この「クッキー」を使うことでお客様にとってご利用するウェブサイトのアクセスのたびにパスワードの再入力の手間が省けるなどのメリットがございます。
***暗号化通信の使用***
当社が管理するウェブサイトでは、お客様の個人情報を安全に保護するために、暗号化通信を使用しています。
SSL/TSL に対応したブラウザを使用することで、お客様の個人情報を自動的に暗号化して送受信しています。
対応していないブラウザをご使用の場合は、該当ページにアクセスできない、情報の入力ができない等の場合がありますのでご注意ください。
Googleアナリティクスの利用
当社のホームページ(以下「本ウェブサイト」といいます)では利用履歴等の収集・解析のためにGoogle Inc.のGoogleアナリティクスを使用しています。
Googleアナリティクスでは、ファーストパーティークッキーを使用してお客様のアクセスに関する情報を収集しています。
アクセス情報の収集方法および利用方法、Googleアナリティクスのプライバシーポリシーについては、Google Inc.のプライバシーポリシーに定められています。
Googleアナリティクスについては、こちらのページをご参照ください。
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/
2-4. 刊行物等からの取得

市販されている企業名簿、企業年鑑、官報、電話帳等からお客様の個人情報を取得する場合がございます。

2-5. お客様が当社に対し個人情報についてお問い合わせ等された際の情報の取得

個人情報の開示、訂正・利用停止・削除等をお客様が当社に請求される場合、当社はお客様から本人確認のため、お客様(および権限のある代理人様)の運転免許証等の公的書類の写しをご提出いただく場合がございます。その場合、それらの書類を保管させていただく場合がございます。

3.個人情報の利用目的について

当社は、個人情報を取得する際にお客様にお知らせした利用目的、または以下の目的(以下総称して「利用目的」といいます)の範囲内で、個人情報を利用させていただきます。利用目的以外には、「5.第三者への情報提供について」に記載する場合または事前にお客様に同意をいただいた場合を除き、利用致しません。
ただし、名刺交換させていただいた場合など取得の状況から利用目的が明らかな場合は、利用目的の明示を省略させていただく場合があります。

利用目的

当社は、以下に掲げる利用目的の範囲内で個人情報を利用いたします。

対象 利用目的
サービス提供/採用活動

サービスや業務毎に利用目的等がある場合は、個人情報の提示をお願いするたびに利用目的を明示しておりますので、そちらをご覧ください

お問い合わせ/資料請求

お問い合わせ/資料請求に関連する業務遂行のため

  • お問い合わせへの回答
  • お問い合わせ/資料請求への対応品質向上のため、評価および分析
  • 資料の送付
  • 送付した資料に関するお問い合わせに回答

上記項目に付随する業務のため

お取引先様

当社の事業における、お取引様ご担当者との連絡、協力、交渉および契約等のため
上記項目に付随する業務遂行のため
当社施設への入退管理のため

ただし、当社は、以下に該当する場合、上記利用目的の範囲外であっても、個人情報を利用させていただくことがございます

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき当社は、利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲で、利用目的を変更することがあります。その場合は、お客様に通知またはプライバシーステートメントを変更することにより公表いたします。

4.個人情報の管理について

当社は、個人情報を適切に管理するため、基本方針の策定、組織的安全管理措置、人的安全管理措置、物理的安全管理措置、技術的安全管理措置を実施いたします。

4-1.基本方針の策定

当社の「個人情報保護方針」に基づき、個人データの適切な取り扱いに努めます。

個人データの取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその業務等について規程・基準を策定し、管理いたします。

4-2.組織的安全管理措置

個人データの取り扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者(以下「担当者」といいます)および当該担当者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備いたします。

個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施いたします。

4-3. 人的安全管理措置

個人データの取り扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施いたします。

個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載いたします。

4-4.物理的安全管理措置

個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施いたします。

個人データを取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じるとともに、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施いたします。

4-5. 技術的安全管理措置

アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定いたします。

個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入いたします。

5.第三者への情報提供について

当社は、お客様の同意を得た場合以外は個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、以下の利用に関しては、個人情報を第三者に提供させていただくことがございます。

5-1. 共同利用について

個人情報を、利用目的の範囲内で、セイコーエプソングループにて、共同して利用させていただくことがございます。

  • 共同して利用する個人情報の項目は、当社として保有しているすべての個人情報です。
  • 共同で利用する個人情報は、紙、電子データまたは電子媒体によって共同利用するグループ会社に提供いたします。

セイコーエプソングループの共同利用に際しての個人情報の管理、運用について責任を有する者は下記の通りです。

エプソンアヴァシス株式会社
個人情報保護推進責任者

5-2. 社外への業務委託について

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の処理、お客様への製品・サービスの提供、キャンペーン・アンケートの実施、または監査業務等の個人情報の取り扱いの全てまたは一部を外部業者へ委託する場合がございます。
委託に際しては、当社の厳正な管理の下、業務を行うのに必要最小限の範囲で、個人情報を委託し、また、委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。

5-3. 事業の譲渡等

当社は、企業として、合併その他の事由により事業承継をさせていただく場合がございます。その場合、承継前における当該個人情報の利用目的の達成に必要な範囲で承継後も個人情報を取り扱います。

5-4. 法令等に基づく提供

当社は、以下に該当する場合、個人情報を第三者に提供させていただくことがございます。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

6.16歳未満のお客様の情報について

当社では、16歳未満のお客様の情報については、特別な配慮が必要と考えております。16歳未満のお客様が個人情報を当社に提供される場合は、親権者などの法定代理人の同意のもとにご提供くださるようお願いいたします。
16歳未満のお客様が登録された個人情報の照会または削除等をご希望される場合は、「個人情報の相談窓口」までご連絡ください。

7.日本国外からのアクセスについて

本ウェブサイトは、日本国に居住されるお客様を対象としております。本ウェブサイトの管理、運用方法および掲載内容が違法または不適切とされる国または地域からの本サイトへのアクセスはご遠慮ください。
Disclaimer Notice:
We, hereby, disclaim any violation of the laws, rules or any other regulations by your access from any foreign countries or regions out of Japanese jurisdiction.

8.法令などの遵守・プライバシーステートメントの改定

当社は、日本国における法令等に従った、個人情報の管理、利用を行っております。当社は、日本国における法令等の変更に合わせるため、個人情報の保護をより確かなものとするため、またはその他の理由により、プライバシーステートメントを改定させていただくことがございますので、定期的にプライバシーステートメントのご確認をしていただきますようお願いいたします。

9.個人情報の相談窓口

プライバシーステートメントおよび個人情報についてのお問い合わせ・苦情については、以下の窓口にて承っております。

窓口:
お問い合わせフォーム
TEL. 0268-37-1211(代表)
受付時間:月曜日~金曜日8:30~17:15(祝、当社指定休日を除く)

※製品のご利用やご検討に関するお問い合わせは本窓口ではご案内できかねますので、恐れ入りますが各製品のお問合せ窓口にてご確認をお願いいたします。

10.個人情報の開示、訂正・利用停止・削除等について

お客様またはお客様が委託された方もしくは親権者などの法定代理人が、個人情報の利用目的、個人情報の開示、個人情報の内容の訂正・追加または削除、個人情報の利用停止または消去(以下「開示等」といいます)を求められる場合は、「個人情報の相談窓口」までお申し出ください。ご本人確認後、合理的範囲で速やかに個人情報の開示等の手続きを行なわせていただきます。

11.その他

本プライバシーステートメントは改定の日から適用されるものとさせていただきます。

12.改定履歴

2019年4月1日 改定
2021年11月1日 改定

「お問い合わせフォーム」の追加に伴い、ウェブサイトを通じての取得の追加。および、個人情報の相談窓口の変更

「Googleアナリティクスの利用」の追加

2022年4月1日 改定

2022年4月1日 個人情報保護法の改正に基づき、安全管理措置内容の追記

「暗号化通信の使用」の追記